Heri Gani:Sikapi Keluhan dan Kritikan Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende Dengan Kerja
ENDE,GlobalFlores.com-Dirut Perumda Air Minum Tirta Kelimutu,Ende, Heribertus Gani,Spd, meminta kepada perangkat manajemen Perumda agar menyikapi semua kritikan dan keluhan pelanggan dengan kerja.
Hal ini dikatakan Dirut Perumda Air Minum Tirta Kelimutu,Ende, Heribertus Gani,Spd, pada kegiatan pelaksanaan sosialisasi Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Kabupaten Ende, Jumat (12/6/2026) di Aula Kantor Lurah Kelimutu,Ende.
Pria yang disapa Heri Gani mengatakan bahwa pelaksanaan pelayanan agar semakin baik berkualitas dan berkelanjutan pada waktu yang akan datang yang tentunya harus dimulai dari saat ini.
Di fase-fase awal menerima tanggungjawab di wilayah Onekore pelayanan Perumda kepada pelanggan belum terlalu baik, begitu banyak keluhan yang disampaikan oleh pelanggan baik secara langsung maupun tidak langsung bahkan menggunakan media sosial sebagai jalan atau jembatan untuk menyampaikan aspirasianya, disikapi secara baik oleh Perumda,ujar Heri.
“Saya selalu sampaikan kepada perangkat manajemen Perumda agar menyikapi semua kritikan dan keluhan pelanggan dengan kerja dengan memberikan respon yang cepat dan akurat untuk menyelesaikan sekecil apapun persoalan yang disampaikan oleh pelanggan,”katanya.
Puji Tuhan khusus wilayah Onekore sampai saat ini walaupun belum memenuhi harapan maksimal dari masyarakat tetapi pasokan air minum ke Wilayah Onekore sudah lebih baik,ujar Heri.
Seperti disaksikan pelaksanaan sosialisasi itu dihari para pelanggan dan juga mosalaki (Tokoh adat-red) serta perangkat Kelurahan Onekore. (rom)
