Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende Berencana Naikan Tarif Begini Respon Pemerintah dan Masyarakat di Kelurahan Potulando
ENDE,GlobalFlores.com – Saat melakukan sosialisasi peningkatan kualitas pelayanan dan kenaikan tarif air minum di Kelurahan Potulando, Kecamatan Ende Tengah,Kabupaten Ende,Kamis (10/6/2025) pemerintah dan masyarakat di kelurahan tersebut pada prinsipnya menyatakan persetujuannya agar dilakukan kenaikan tarif namun demikian mereka meminta kepada manajemen agar meningkatkan pelayanan.
Untuk diketahui pada, Kamis (10/6/2025) bertempat di Aula Kelurahan Potulando, Kecamatan Ende Tengah,Kabupaten Ende,Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende bersama Forum Pelanggan (FP) melakukan kegiatan sosialisasi melakukan sosialisasi peningkatan kualitas pelayanan dan kenaikan tarif air minum.
Dalam sosialisasi tersebut pada umumnya baik unsur pemerintah maupun masyarakat pelanggan yang hadir tidak keberatan apabila Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende menaikan tarif namun demikian mereka meminta dibalik upaya menaikan tarif tersebut hendaknya diimbangi dengan pelayanan yang memadai kepada masyarakat.
Hal ini sebagaimana diungkapkan oleh Sekretaris Lurah Potulando, Haningsih, S.Sos, dalam sambutannya mewakili lurah.
Dalam sambutannya, Haningsih mengatakan bahwa pelaksanaan sosialisasi tersebut merupakan hal yang positif karena dari manajemen Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende memberikan ruang kepada masyarakat untuk berpendapat sebelum dilakukan penetapan kenaikan tarif.
Dikatakannya air adalah kebutuhan mendasar bagi masyarakat maupun mahkluk hidup.
Soal rencana dari pihak manajemen Perumda Air Minum Tirta Kelimutu Ende hendak menaikan tarif, Haningsih berpendapat bahwa hal itu bisa saja dilakukan namun demikian hendaknya diimbangi dengan pelayanan air yang memadai kepada masyarakat atau pelanggan.
“Kalau ada rencana kenaikan tarif boleh-boleh saja asalkan diimbangi dengan pelayanan,”katanya.
Sementara itu Camat Ende Tengah, Yovan Pasa yang membuka kegiatan sosialisasi mengatakan bahwa soal rencana kenaikan tarif hendaknya Perumda Air Minum Kelimutu Ende memperhitungkan secara cermat sehingga tidak memberatkan masyarakat.
“Artinya kalau terjadi kenaikan tarif wajar-wajar saja namun jangan sampai terlalu tinggi sehingga membebani masyarakat,”katanya.
Menurut Yovan kalaupun terjadi kenaikan tarif hendaknya disesuaikan dengan kondisi dan ekonomi masyarakat.
Sementara sejumlah warga peserta sosialiasi masing-masing, Stef Ria dan Ruslan serta Hengky, mengapreasiasi Manajemen Perumda Air Minum Tirta Kelimutu yang melakukan sosialisasi terlebih dahulu sebelum menetapkan kenaikan tarif air.
Menurut mereka soal rencana akan dilakukan kenaikan tarif boleh saja dilakukan oleh pihak manajemen namun demikian ketika terjadi kenaikan tarif maka harus diimbangi dengan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
Pelayanan baik yang dimaksud adalah soal perhitungan tarif yang transparan serta jujur juga jadwal air maupun pelayanan yang merata kepada semua pelanggan.
Sehingga dengan demikian masyarakat merasa ada keadilan yang diberikan oleh manajemen kepada semua pelanggan.
“Jangan kami pelanggan bayarnya air namun yang kami dapatkan angin,”kata Stef Ria. (rom)
